Requalification des systèmes de supervision eau & assainissement
Contexte de la demande
Dans un contexte de modernisation des infrastructures critiques, la Communauté de Communes du Genevois a engagé un vaste programme de requalification et de sécurisation de ses systèmes SCADA et de contrôle-commande dédiés aux installations d’eau potable et d’assainissement.
Ce projet vise à renforcer la résilience opérationnelle, à fiabiliser la supervision technique et à garantir la cybersécurité des équipements dans la perspective des exigences réglementaires de la directive NIS2.
AQUAOne intervient en assistance à maîtrise d’ouvrage pour accompagner la collectivité dans la mise à niveau de la salle serveur, le renouvellement des automates et la sécurisation des interconnexions IT/OT. L’objectif est d’assurer une continuité de service optimale tout en préparant l’intégration future d’un écosystème d’analyse de données en temps différé.
Cette démarche structurante s’inscrit dans la volonté du Genevois d’unifier, fiabiliser et sécuriser ses systèmes de supervision tout en plaçant la maîtrise publique de la donnée au cœur du pilotage technique des réseaux d’eau et d’assainissement.
Périmètre & éléments de dimensionnement
- Métier eau potable : Forage, stations pompage, stations de traitement, stockages, réseaux d’adduction
- Métier de l’assainissement : STEP à boues activées, postes de refoulement
Analyse du contexte et des enjeux à l’échelle du projet (10 ans).
Analyse organisationnelle et du fonctionnement des services d’exploitation & maintenance.
Analyse des modes de défaillance et de criticités des installations et systèmes.
Automatisme : Conseil sur le choix des standards de contrôle commande.
Télégestion: sélection d’un standard matériel, définition de standards de conception (synoptique & folio, bilan…).
Analyse fonctionnelle détaillée : Pour tous les systèmes refondus sur nouvelles plateformes, rétro ingénierie et amélioration de l’existant.
Moyens de communication : Définition des besoins de résilience, conseils sur les choix des médias disponibles, analyses.
Supervision temps réel : Uniformisation autour d’une solution existante chez le client, capitalisation et renforcement et simplification des fonctionnalités.
Infrastructure et réseaux industriels : Uniformisation, sécurisation et durcissement des accès.
Cyber et SIE : Définition des règles cyber retenues pour le projet, conception d’un système évolutif avec compatible avec l’arrêté du 14 Sept 2018 concernant les OSE.
Analyse des données en temps différés : Définition des caractéristiques d’un système d’historisation long terme performant.
Objectifs
La requalification du système SCADA et la sécurisation IT/OT poursuivent plusieurs objectifs majeurs pour le service public de l’eau et de l’assainissement du Genevois :
- Sécuriser les systèmes critiques face aux nouvelles exigences de cybersécurité, en conformité avec le cadre réglementaire NIS2 et les recommandations ANSSI.
- Moderniser le contrôle-commande des ouvrages d’eau et d’assainissement en remplaçant les automates obsolètes et en unifiant les architectures de supervision.
- Renforcer la continuité de service grâce à une infrastructure redondante et une salle serveur requalifiée garantissant la haute disponibilité du système.
- Structurer la convergence IT/OT, en clarifiant les échanges entre les environnements de télégestion, de supervision et de publication.
- Préparer l’analyse de données en temps différé, afin d’exploiter les informations de supervision pour le suivi de performance, la maintenance prédictive et la traçabilité environnementale.
Mise en œuvre et accompagnement AQUAOne
AQUAOne accompagne la Communauté de Communes du Genevois en tant qu’assistant à maîtrise d’ouvrage (AMO) sur l’ensemble du processus de modernisation et de sécurisation du système de supervision.
La mission s’articule autour de trois volets complémentaires :
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Diagnostic et analyse de l’existant : cartographie complète des systèmes SCADA, des architectures réseau et des interconnexions OT/IT, identification des vulnérabilités et points de modernisation prioritaires.
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Définition du futur écosystème : conception de l’architecture cible intégrant les exigences de redondance, de sécurisation des flux, et de conformité NIS2 ; coordination avec la DSI pour garantir l’interopérabilité avec les infrastructures IT de la collectivité.
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Accompagnement à la rédaction du marché et au choix des solutions : formalisation du CCTP, chiffrage estimatif et pièces financières, assistance à l’analyse des offres, et appui à la décision sur les choix techniques, fonctionnels et organisationnels.
A travers cette mission, AQUAOne a assure la cohérence entre les besoins métiers, les contraintes techniques et les exigences réglementaires, tout en facilitant la montée en compétence des équipes du Genevois sur les enjeux de supervision, de cybersécurité et de gouvernance de la donnée.
Méthode & outils
La mise en place d’une organisation projet dès le départ a été décidée par l’opérateur afin de limiter l’effet tunnel au maximum pour le client. Une équipe projet a été constituée chez le client sous la direction d’un chef de projet interne.
Cette organisation a permis de fédérer et faciliter la coordination tout au long du déroulement. Cet aspect est d’autant plus important que le projet dispose de dimensions à la fois systémique, stratégique et transversale.
En clair de nombreuses parties prenantes à écouter, intégrer pour permettre l’aboutissement d’un système qui satisfasse les exigences à tous niveaux de l’entreprise.
Appuyé sur des outils de planification (Gantt) et d’une plateforme collaborative entre AQUAOne et le Client, nous avons pu travailler de manière asynchrone avec le client très sollicité par ailleurs sur ses opérations.
Résultats attendus et perspectives
Le projet de requalification et de sécurisation des systèmes SCADA du Genevois constitue une étape stratégique dans la modernisation du service public de l’eau et de l’assainissement.
À court terme, il permettra de :
🛡️ > Renforcer la sécurité et la disponibilité des systèmes de supervision et de contrôle-commande.
♾️ > Assurer la traçabilité et l’archivage ordonné des données à long terme issues de l’exploitation et des systèmes
🧩 > Fédérer les environnements techniques pour faciliter la prise en main, la maintenance et les évolutions futures.
📈 > À moyen terme, la collectivité disposera d’un socle robuste pour déployer un système d’analyse décisionnel sur ses jeux de données, favorisant la maîtrise énergétique, la performance opérationnelle des métiers et la surveillance et les évolutions environnementales dans un contexte d’adaptation climatique.
Ce projet s’inscrit ainsi dans une démarche globale visant à accroître la résilience des services essentiels tout en consolidant la souveraineté numérique et la maîtrise publique des données techniques.